빠른 설치 가이드
MIPC 앱을 설치하고 계정을 등록한 뒤, Wi-Fi 또는 이더넷으로 클라우드 IP 카메라를 연결하세요.
안내: 더 나은 사용자 경험을 위해 저희 앱은 지속적으로 업데이트됩니다. 실제 조작 화면이 본 설명서와 다를 수 있으니, 앱 화면에 따라 조작해 주세요.
1. "MIPC" 앱 설치
- 방법 1: 다음 주소에서 앱을 다운로드하세요: www.mipcm.com/download
- 방법 2: QR 코드를 스캔하여 다운로드하세요.
- 방법 3: App Store(iOS) 또는 Play Store(Android)에서 "MIPC" 앱을 다운로드하세요.
2. 계정 등록
"MIPC" 앱을 열고 "register(등록)" 버튼을 누른 뒤, 안내에 따라 가입하고 로그인하세요(계정 보안 및 비밀번호 복구를 위해 로그인 전에 이메일을 연동하는 것을 권장합니다).
3. 카메라 추가
좌측 상단의 "+"를 누르고 "PTZ 카메라"(FIX / 클라우드 박스 / 파노라마)를 선택한 뒤, 카메라 하단의 QR 코드를 스캔하고 "Add(추가)" 버튼을 눌러 네트워크 연결 화면으로 들어가세요.
4. 네트워크 연결 선택
카메라를 연결할 때 "음파 연결" 또는 "이더넷 연결" 중 하나를 선택할 수 있습니다.
옵션 1: 음파 연결
음성 안내 확인
c.① 알림음이 들리면 "음성 안내를 들었습니다"를 누르고, 연결이 완료될 때까지 기다리세요.
② 알림음이 들리지 않으면 RESET 버튼을 1초간 누르세요. "무선 설정 정보 수신 대기 중"이라는 음성 안내가 들리면 "음성 안내를 들었습니다"를 누르고, 연결이 완료될 때까지 기다리세요.

참고:
① RESET 버튼을 1초간 누르면 Wi-Fi 설정 모드로 진입하고, 10초 이상 누르면 공장 초기화됩니다(알림음이 들리면 설정이 완료된 것입니다).
② "음파 연결"이 실패하면 "이더넷 연결"을 시도해 보세요.
옵션 2: 이더넷 연결
"이더넷 연결" 아이콘 누르기
a. "이더넷 연결" 아이콘을 누르세요.
자주 묻는 질문
1. 카메라가 Wi-Fi에 연결되지 않으면 어떻게 하나요?
- Wi-Fi 비밀번호에 공백, 쉼표, 마침표 등 특수 문자가 포함되어 있는지 확인하세요. 카메라가 인식하지 못할 수 있습니다.
- 카메라는 2.4GHz Wi-Fi만 지원하며 5GHz Wi-Fi는 지원하지 않습니다. 공유기의 Wi-Fi 주파수 대역을 확인하세요.
- 휴대폰을 카메라에 최대한 가까이 두고, 카메라를 공유기에 최대한 가까이 두세요.
- Wi-Fi 신호가 약하면 카메라 연결에 실패할 수 있습니다. Wi-Fi 중계기를 사용하면 기존 무선 네트워크의 Wi-Fi 신호와 무선 커버리지를 확장할 수 있습니다.
- 집에 이더넷 케이블이 있다면 케이블로 카메라를 먼저 설정한 뒤, 앱의 안내에 따라 Wi-Fi 네트워크로 변경해 보세요.
- 카메라 연결에 실패하면 다음 단계를 따라 다시 시도하세요:
- 전원 코드를 분리한 뒤 다시 연결하세요.
- 음성 안내가 들리고 적외선 조명이 켜질 때까지 RESET 버튼을 10초 이상 길게 눌러 카메라를 공장 초기화하세요.
- 음성 안내가 들리면 카메라를 다시 한번 설정하세요.
2. SD 카드를 올바르게 삽입했는데도 카메라에 녹화된 영상이 없는 이유는 무엇인가요?
- SD 카드는 카메라 전원이 꺼진 상태에서 삽입해야 합니다.
- SD 카드를 삽입한 후에는 녹화 기능을 수동으로 켜야 합니다.
- 단계: 설정-SD 카드-활성화. 그런 다음 설정-녹화-연속 녹화 / 모션 감지에서 녹화를 설정하고, 녹화를 활성화한 뒤 설정을 저장하세요.
3. 앱에서 알람 알림을 받지 못하나요?
카메라에는 모션 감지 및 알람 기능이 있지만 수동으로 설정해야 합니다. 단계: 카메라 "설정"으로 들어가 "알림"을 선택하고, 모션 감지 기능을 활성화한 뒤 설정을 저장하세요.
4. 계정과 비밀번호를 잊어버리면 어떻게 하나요?
연동된 이메일로 계정과 비밀번호를 찾을 수 있습니다. 이메일을 연동하지 않은 경우에는 찾을 수 없습니다.
5. 카메라를 천장에 설치했는데, 화면을 어떻게 뒤집나요?
카메라 설치 후, 카메라 "설정"으로 들어가 "기타"를 선택하고, 기기 반전 버튼을 활성화한 뒤 "적용"을 누르세요.
6. 녹화된 영상을 어떻게 볼 수 있나요? SD 카드를 컴퓨터에 넣어 재생할 수 있나요?
개인정보 보호와 보안을 위해 영상 파일은 암호화되어 있으며, 반드시 휴대폰 앱이나 컴퓨터 앱을 통해 재생해야 하고 컴퓨터에서 직접 재생할 수는 없습니다. 전용 영상 내보내기 도구인 SDtool을 통해 영상을 내보내야 합니다. SDtool은 www.mipcm.com에서 다운로드할 수 있습니다.
7. 컴퓨터에서 영상을 볼 수 있나요?
컴퓨터에 "MIPC" 앱을 다운로드할 수 있습니다. 주소: www.mipcm.com/download.
8. 카메라를 어떻게 공장 초기화하나요?
RESET 버튼을 10초간 길게 누르면 "공장 초기화가 완료되었습니다"라는 음성 안내가 들리고 카메라 초기화가 시작됩니다. 약 60초 후에 초기화가 완료되며 알림음이 들립니다(초기화 진행 중에는 전원을 끄지 마세요).
9. 다른 문제가 발생하면 어떻게 하나요?
다음 이메일로 문제를 알려주세요: [email protected]. 저희 기술 지원팀이 최대한 빨리 연락하여 도와드리겠습니다.
추가 도움이 필요하시면 고객 지원으로 문의해 주세요.
MIPC 문서










