LogoMIPC dokumentacio
LogoMIPC dokumentacio
FooldalDokumentáció
Gyakran ismételt kérdések
Regisztráció és bejelentkezés
Eszköz hozzáadása sikertelen
Nincs hang a reset gomb megnyomásakorA készülék jelzi, hogy nem tud csatlakozni a routerhezA kamera nem kapcsol beA router beállítása 2,4 GHz-reA QR-kódot a készülék nem tudja felismerni QR-kódos csatlakozási módbanAz alkalmazás nem tudja lekérni a router adataitElfelejtett eszközjelszóAz alkalmazás nem tudja beolvasni az eszköz QR-kódját
Kamera
Felhőtárhely
Videó és riasztás
Felhasználói kézikönyv
Gyakran ismételt kérdésekEszköz hozzáadása sikertelen

A készülék jelzi, hogy nem tud csatlakozni a routerhez

Hibaelhárítás, ha a készülék jelzi, hogy nem tud csatlakozni a routerhez a beállítás során.

Ha a készülék jelzi, hogy nem tud csatlakozni a routerhez, ellenőrizze a következőket:

  1. Jelenleg a kamera csak 2,4 GHz-es WiFi-t támogat, 5 GHz-es WiFi-t nem. Győződjön meg arról, hogy telefonja 2,4 GHz-es WiFi-hálózathoz csatlakozik. Ha nem tudja, hogyan váltson, olvassa el a Router beállítása 2,4 GHz-re útmutatót.

  2. A router jelszava hibásan lett megadva, és a routerhez való csatlakozás sikertelen. Ellenőrizze és adja meg újra a helyes WiFi jelszót.

  3. A routertől való távolság túl nagy. Vigye a készüléket és a telefont közelebb a routerhez.

Ha további segítségre van szüksége, forduljon az Ügyfélszolgálathoz.

Nincs hang a reset gomb megnyomásakor

Hibaelhárítás, ha a kamera nem ad ki hangot a reset gomb megnyomása után.

A kamera nem kapcsol be

Hibaelhárítás, ha a kamera nem kapcsol be vagy nem indul el megfelelően.