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Política de privacidad de MIPC

Cómo MIPC Technology gestiona la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de su información personal

2025/03/10

MIPC Technology Co.,LTD (colectivamente "MIPC") proporciona los siguientes servicios para su uso junto con los diversos productos MIPC ("Productos"):

(1) un sitio web de usuarios MIPC y cuentas de usuario accesibles en www.mipcm.com;

(2) servicios en línea accesibles a través del Sitio web ("Aplicaciones Web");

(3) aplicaciones de software descargables en un dispositivo móvil ("Aplicaciones Móviles");

(4) todos los servicios disponibles en el Sitio web, las Aplicaciones Web y las Aplicaciones Móviles, incluidos los servicios de almacenamiento en la nube de MIPC y otras funcionalidades de pago ("Servicios Disponibles"). El término "Servicios MIPC" se refiere al Sitio web, las Aplicaciones Web, las Aplicaciones Móviles y los Servicios Disponibles.

La presente Política de privacidad explica cómo MIPC gestiona la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de información, incluida la información personal, en relación con nuestros Servicios MIPC. También se aplica a cualquier información que recopilemos durante el funcionamiento y el uso de los Productos que vendemos cuando están conectados a los Servicios MIPC (los "Productos"), y a cualquier otro Servicio MIPC que enlace a esta Política de privacidad.

Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, siempre que ciertas disposiciones resulten incompletas u obsoletas, y que dichas modificaciones sean razonables para usted, teniendo en cuenta sus intereses. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, se lo notificaremos a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o mediante un aviso en www.mipcm.com o en las aplicaciones.

1. Qué información recopilamos

Para proporcionarle los servicios MIPC, le pediremos que facilite la información personal necesaria para prestar dichos servicios. Si no proporciona su información personal, es posible que no podamos ofrecerle nuestros productos o servicios.

"Información personal" tiene el mismo significado que "datos personales" e incluye toda información relativa a una persona física identificada o identificable ("interesado"); una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un número de identificación o a uno o varios elementos propios de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social. Ejemplos de información personal incluyen su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal e información de pago.

La información personal también incluye datos que, por sí solos, no pueden identificarle directamente, pero que, combinados con otra información a la que tenemos acceso, pueden identificarle, como los números de serie de los productos, los datos de registro que recopilan automáticamente información sobre su visita (tipo de navegador, dominios, páginas visualizadas, URL de la página de origen, URL de la página siguiente, dirección IP y navegación entre páginas), el identificador único del dispositivo recopilado de los Productos y sus dispositivos móviles, datos de cookies, etiquetas de píxel y balizas web, archivos de contenido de vídeo que no contienen información de identidad visual personal, el país y la zona horaria del Producto conectado, la geolocalización, la identificación del operador de telefonía móvil y la información sobre la plataforma de software y el firmware del dispositivo.

2. Cómo recopilamos y utilizamos su información

A continuación se presentan algunos ejemplos de la información personal que podemos recopilar y cómo podemos utilizarla:

Cuando crea su cuenta para usar los Servicios MIPC ("Cuenta"), recopilamos información como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Además, cuando instala y activa los Productos, recopilamos cierta información básica a través de nuestros Servicios MIPC, como el nombre del producto, el código de verificación y el número de serie del producto, que son exclusivos del Producto conectado a los Servicios MIPC y están asociados a su Cuenta.

Cuando adquiere Productos a través del Sitio web, cuando corresponda, o Servicios de Suscripción, recopilamos su información de pago, como el número de tarjeta de crédito, el código de seguridad, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información necesaria para completar la transacción y enviar el Producto o proporcionarle los Servicios de Suscripción. Su información personal se guardará en su perfil de usuario dentro de su Cuenta, incluida la información de pago para los cargos recurrentes.

Cuando guarda y comparte contenido a través de los Servicios MIPC, como clips de vídeo, transmisiones de vídeo en directo, imágenes, subtítulos y comentarios ("Su Contenido"), para que otras personas puedan acceder a él, recopilamos la información necesaria para permitirle guardar y compartir Su Contenido, como su dirección de correo electrónico y la de la persona con la que elija compartir su contenido.

A través de nuestros Servicios MIPC, usted puede invitar a otras personas, como amigos o familiares, a utilizar los Servicios MIPC y descargar nuestra aplicación móvil. Recopilamos la dirección de correo electrónico de esa persona para enviar automáticamente una invitación por correo electrónico en su nombre. Recopilamos esta información para enviar dicho correo, registrar a su amigo o familiar si se acepta la invitación y hacer seguimiento del éxito de nuestros servicios de invitación. Para recomendar a un amigo, debe obtener previamente el consentimiento de la persona recomendada para proporcionar información en su nombre e comunicarle que recibirá una comunicación de MIPC.

Cuando se conecta a nuestros Servicios MIPC a través de redes sociales, incluyendo la posibilidad de compartir Su Contenido con amigos a través de su cuenta de red social como Facebook, recopilamos la información de su perfil de dicha cuenta. Para saber qué información se comparte con nosotros, consulte la configuración de privacidad de su cuenta de red social o la pantalla de permisos que se presenta en el momento de la conexión.

Cuando responde a nuestros correos electrónicos, contacta con nuestro servicio de atención al cliente o utiliza otras herramientas de soporte, recopilamos su información para brindarle asistencia, verificar su identidad con la información del perfil de su Cuenta y confirmar su Producto.

Cuando accede a nuestros Servicios MIPC, recopilamos información para ofrecerle una experiencia más relevante, prevenir el uso indebido y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros Servicios MIPC. También podemos registrar los ajustes que realice en nuestros Productos a través de los Servicios MIPC. Almacenamos esta información junto con los datos recopilados directamente por su Producto. Si tiene preguntas sobre la configuración de seguridad y privacidad de su dispositivo móvil, consulte las instrucciones de su operador móvil o del fabricante de su dispositivo para saber cómo modificar su configuración.

Cuando guarda y comparte Su Contenido a través de los Servicios MIPC para que otras personas puedan acceder a él, recopilamos la información necesaria para permitirle guardar y compartir Su Contenido.

Nuestros Servicios MIPC también pueden contener enlaces a otros sitios web operados por terceros y pueden incluir funciones de redes sociales como los botones de Facebook y Twitter (como "Me gusta", "Tweet" o "Pin"). Registramos su interacción con estos enlaces.

Cuando utiliza las funciones de grabación o transmisión en directo del Producto, podemos grabar y procesar contenido de vídeo y/o audio del Producto. Esto puede incluir la captura y el envío por correo electrónico de porciones de estos datos como parte de una notificación, o el análisis de los datos para identificar movimiento u otros eventos. Podemos procesar la información de su Producto para enviarle alertas cuando ocurra algo. Además, si tiene activadas las funciones de grabación, capturaremos, procesaremos y conservaremos las grabaciones de vídeo y audio de su dispositivo durante la vigencia de su suscripción de grabación.

También podemos utilizar la información recopilada para los siguientes fines:

enviarle recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas, mensajes de soporte y administrativos, boletines de servicio e información solicitada; y

de conformidad con nuestros intereses comerciales legítimos:

a) operar, mantener, mejorar y desarrollar nuestros Servicios MIPC y Productos;

b) personalizar su experiencia con nuestros Servicios MIPC y Productos;

c) aumentar la seguridad de nuestros Servicios MIPC y Productos — por ejemplo, para la autenticación de usuarios, la protección de seguridad, la detección de fraudes, el archivo y las copias de seguridad;

d) realizar análisis e investigaciones de mercado;

e) comunicar y proporcionar a los clientes existentes información adicional que pueda ser de su interés sobre nuestros productos y servicios;

f) gestionar nuestras necesidades empresariales cotidianas, como auditorías, administración de nuestros Servicios MIPC, gestión de foros, tramitación de pedidos, análisis, prevención de fraudes y cumplimiento de nuestras obligaciones corporativas y Términos de servicio;

g) complementar la información que tenemos sobre usted para conocerle mejor y determinar sus intereses;

h) en el contexto de una operación corporativa (por ejemplo, reestructuración, venta o cesión de activos, fusión) y para proteger nuestros derechos o propiedad, hacer cumplir nuestros Términos de servicio y avisos legales, y para el establecimiento, ejercicio y defensa de reclamaciones legales;

con su consentimiento expreso, para

a) enviarle comunicaciones electrónicas con el fin de informarle sobre nuevos productos y servicios, salvo que opte por darse de baja;

b) utilizar ciertas cookies no esenciales para comprender mejor el comportamiento de los usuarios, con el fin de optimizar la experiencia del usuario, perfeccionar el diseño de funciones y las ofertas de productos y servicios de nuestra parte, o proporcionar mejores servicios;

cumplir con una obligación legal, una orden judicial u otras decisiones vinculantes;

llevar a cabo una finalidad no relacionada con las descritas en esta Política de privacidad, notificándoselo previamente y, cuando sea necesario, ofreciéndole la opción de elegir si podemos utilizar su Información Personal de esta manera diferente.

3. Cookies y otras tecnologías

También utilizamos cookies, balizas web, etiquetas de píxel y otras tecnologías para mantener registros, almacenar sus preferencias, mejorar nuestra publicidad y recopilar información como datos de registro y datos del dispositivo. Esto nos permite comprender mejor cómo utiliza nuestros Servicios MIPC y Productos, diagnosticar y solucionar cualquier problema, y administrar y mejorar nuestros Servicios MIPC y Productos. Para más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de uso de cookies.

También podemos contratar a uno o más proveedores de servicios externos para publicar anuncios en línea en nuestro nombre a través de los Servicios MIPC. Pueden utilizar una etiqueta de píxel u otra tecnología similar para recopilar información sobre sus visitas a sitios, y pueden usar esa información para orientar anuncios de nuestros Productos y Servicios MIPC. Para más información sobre esta práctica y para rechazar dicha recopilación y uso de información por parte de nuestros proveedores de servicios externos, consulte www.networkadvertising.org.

4. Cómo compartimos su información

MIPC puede divulgar información personal a proveedores de servicios en la nube, proveedores de servicios de red y otros proveedores de servicios sobre la base de acuerdos de confidencialidad.

Las siguientes son las situaciones limitadas en las que podemos compartir información personal:

Compartimos su información personal con las empresas afiliadas de MIPC, que están obligadas a utilizar dicha información de conformidad con los fines descritos en esta Política de privacidad.

Utilizamos proveedores de servicios, vendedores, técnicos y otros terceros para ayudarnos a procesar, almacenar y proteger algunos de sus datos, y en general para ayudarnos a administrar nuestros Productos y Servicios MIPC de manera eficaz, proporcionar una mejor experiencia de usuario, procesar sus compras y mejorar la calidad de nuestros Productos y Servicios MIPC. Estos terceros tienen prohibido utilizar su información personal para fines ajenos a MIPC y están obligados a proteger su información de conformidad con esta Política de privacidad y las leyes aplicables.

Podemos proporcionar información a terceros si consideramos de buena fe que estamos obligados por ley a hacerlo. Por ejemplo, para cumplir con órdenes judiciales y solicitudes gubernamentales; responder a citaciones judiciales o procedimientos legales similares, incluidas las autoridades reguladoras y los tribunales; proteger los intereses de nuestros clientes y usuarios de los Servicios MIPC; responder a reclamaciones sobre contenido publicado o mostrado a través de los Servicios MIPC que infrinja los derechos de terceros; proteger en caso de emergencia la salud y seguridad de los usuarios de los Servicios MIPC o del público; o hacer cumplir nuestros Términos de servicio y avisos legales.

Si MIPC y/o la totalidad o parte de nuestros activos fueran vendidos o transferidos, su información personal podría estar entre los elementos vendidos o transferidos. En tal caso, se lo notificaremos a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o mediante un aviso en www.mipcm.com sobre (i) la identidad y los datos de contacto del comprador o cesionario, (ii) su derecho a revocar su consentimiento para la provisión de información personal, y (iii) los medios por los que puede revocar dicho consentimiento.

Compartimos información para proteger nuestros propios intereses comerciales legítimos cuando consideramos de buena fe que la ley nos obliga o nos autoriza a hacerlo. Por ejemplo, podemos compartir su información personal para apoyar las funciones de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo; combatir el fraude o las actividades delictivas; proteger nuestros derechos o los de nuestras empresas afiliadas y usuarios; o en el marco de procedimientos legales que involucren a MIPC.

También podemos divulgar información no personal (por ejemplo, datos agregados o anonimizados) públicamente o a terceros, siempre que dichos datos hayan sido anonimizados de tal manera que el interesado ya no sea identificable. Por ejemplo, podemos compartir información no personal:

por las mismas razones por las que podríamos compartir Información Personal;

para comprender mejor cómo nuestros clientes interactúan con nuestros Servicios MIPC y Productos, con el fin de optimizar su experiencia, mejorar nuestros productos u ofrecer mejores servicios;

para nuestras propias investigaciones y análisis de datos;

a nuestros proveedores para sus propios análisis e investigaciones.

5. Protección de su información personal

MIPC ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables, diseñadas para proteger la información personal. También realizamos revisiones y evaluaciones periódicas de la eficacia de nuestros controles de seguridad.

No obstante, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, MIPC no puede garantizar la seguridad absoluta de su información personal con las tecnologías de seguridad existentes. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestros Servicios MIPC, puede contactarnos a través de la información de contacto que aparece en la sección Contáctenos a continuación.

6. Acceso, corrección y conservación de su información personal

MIPC generalmente almacena su información personal en los servidores de MIPC hasta que usted la elimine o la edite, o mientras siga siendo cliente de MIPC, con el fin de ofrecerle las ofertas más relevantes.

Mantener su información personal actualizada nos ayuda a garantizar que le ofrecemos las propuestas más relevantes. Puede acceder a su información personal, actualizarla o eliminarla a través del perfil de su Cuenta. Estamos dispuestos a ayudarle a gestionar sus suscripciones, desactivar su cuenta y eliminar su perfil activo y sus datos. Es posible que su información personal no se elimine de inmediato, ya que estamos obligados a conservar los registros relativos a compras anteriores realizadas a través de nuestros Servicios MIPC por razones de cumplimiento normativo y de informes financieros conforme a las leyes aplicables. Además, debido al modo en que mantenemos ciertos servicios, después de eliminar cierta información, podemos conservar temporalmente copias de seguridad de dicha información antes de su eliminación definitiva.

Conservaremos su información personal durante el período necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, salvo que la legislación aplicable exija o permita un período de conservación más prolongado.

Si se encuentra en la Unión Europea, con sujeción a las limitaciones de la legislación aplicable, tiene ciertos derechos respecto a su información personal, como el derecho de acceso, rectificación, limitación, oposición y portabilidad. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece en la sección Contáctenos a continuación. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita. Puede hacerlo dándose de baja del marketing directo y rechazando el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Si tiene preocupaciones sobre cómo manejamos su información personal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.

7. Funciones de comunidad social

Nuestros Servicios MIPC pueden permitirle publicar o compartir información, comunicarse con otros o hacer que la información sea accesible para otros. Antes de hacerlo, lea atentamente nuestros Términos de servicio. Toda la información que publique, comparta o comunique puede ser accesible para cualquier persona con acceso a Internet, y cualquier información personal que incluya puede ser leída, recopilada y utilizada por otros.

Enlaces a otros sitios web

Podemos permitir que terceros enlacen a los Servicios MIPC o publiquen un enlace a su sitio web. No respaldamos estos sitios web y no somos responsables de otros sitios ni de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de enviar información.

8. Sus opciones

Consideramos que se beneficia de una experiencia más personalizada cuando conocemos más sobre usted y sus preferencias. Sin embargo, puede limitar la información que proporciona a MIPC, así como las comunicaciones que recibe de MIPC, a través de las preferencias de su Cuenta.

Datos del dispositivo

Puede gestionar la forma en que su dispositivo móvil y su navegador móvil comparten ciertos datos del dispositivo con MIPC ajustando la configuración de privacidad y seguridad de su dispositivo móvil. Consulte las instrucciones de su operador móvil o del fabricante de su dispositivo para saber cómo modificar su configuración.

9. Privacidad infantil

MIPC no pretende que ninguna parte de sus Servicios MIPC sea accedida o utilizada por menores de 18 años, o la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente, y dicho uso está prohibido. Nuestros Servicios MIPC están diseñados y destinados a adultos. Al utilizar los Servicios MIPC, usted declara que tiene al menos 18 años, o la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente, y comprende que debe tener al menos 18 años, o la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente, para crear una cuenta y adquirir los bienes o servicios anunciados a través de nuestros Servicios MIPC.

10. Operaciones globales

Transferimos y procesamos su información a nivel global tanto en nuestras propias instalaciones como con proveedores de servicios o socios, independientemente de dónde utilice nuestros Servicios. Las leyes, regulaciones y normas del país en el que se almacena o procesa su información pueden diferir de las de su propio país. Almacenaremos y conservaremos Su Contenido de forma cifrada. Sus datos de registro serán recopilados y utilizados o almacenados por MIPC.

11. Contáctenos

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad. Siempre puede comunicarse con nosotros a través de la siguiente información de contacto: [email protected].