Schnellinstallationsanleitung

1. Die App „MIPC“ installieren

• Methode I: App herunterladen unter: www.mipcm.com/download
• Methode II: Zum Herunterladen scannen.
• Methode III: Laden Sie die App „MIPC“ aus dem App Store (iOS) oder Play Store (Android) herunter.

2. Ein Konto registrieren

Öffnen Sie die App „MIPC“, tippen Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“ und registrieren Sie sich und melden Sie sich wie angewiesen an (für die Sicherheit Ihres Kontos und zum Wiederherstellen des Passworts empfehlen wir Ihnen, vor der Anmeldung eine E-Mail-Adresse zu verknüpfen).

3. Kamera hinzufügen

Tippen Sie oben links auf „+“, wählen Sie „PTZ-Kameras“ (FIX / Cloud Box / Panorama), scannen Sie den QR-Code an der Unterseite der Kamera und tippen Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“, um die Netzwerkverbindungs-Oberfläche zu öffnen.

4. Netzwerkverbindung auswählen

Sie können entweder „Tonverbindung“ oder „Ethernet-Verbindung“ wählen, um die Kamera zu verbinden.

Option 1: Tonverbindung

Option 2: Ethernet-Verbindung

FAQ

1. Was tun, wenn die Kamera keine Verbindung zum Wi-Fi herstellen kann?

• Prüfen Sie, ob Ihr Wi-Fi-Passwort Sonderzeichen wie Leerzeichen, Kommas, Punkte usw. enthält, die von der Kamera möglicherweise nicht erkannt werden.
• Die Kamera unterstützt nur 2,4-GHz-Wi-Fi, nicht 5-GHz-Wi-Fi. Bitte überprüfen Sie das Wi-Fi-Frequenzband Ihres Routers.
• Halten Sie Ihr Mobiltelefon so nah wie möglich an die Kamera und stellen Sie die Kamera so nah wie möglich am Router auf.
• Ein schwaches Wi-Fi-Signal kann dazu führen, dass die Verbindung zu Ihrer Kamera fehlschlägt. Sie können einen Wi-Fi-Repeater verwenden, der das Wi-Fi-Signal und die drahtlose Abdeckung bestehender Funknetzwerke erweitert.
• Wenn Sie zu Hause ein Ethernet-Kabel haben, versuchen Sie bitte, die Kamera damit einzurichten, und folgen Sie dann den Anweisungen in der App, um auf ein Wi-Fi-Netzwerk umzustellen.
• Wenn die Verbindung zur Kamera fehlschlägt, befolgen Sie bitte diese Schritte und versuchen Sie es erneut:
  1. Ziehen Sie das Netzkabel ab. Stecken Sie es anschließend wieder ein.
  2. Halten Sie die RESET-Taste länger als 10 Sekunden gedrückt, um die Kamera auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, sobald Sie die Sprachansage hören und die IR-Leuchte angeht.
  3. Richten Sie die Kamera erneut ein, sobald Sie die Sprachansage hören.

2. Warum hat die Kamera nach dem korrekten Einsetzen der SD-Karte immer noch keine aufgezeichneten Videos?

• Die SD-Karte muss bei ausgeschalteter Kamera eingesetzt werden.
• Nachdem die SD-Karte in die Kamera eingesetzt wurde, muss die Videoaufnahmefunktion manuell aktiviert werden.
• Schritte: Einstellungen – SD-Karte – Aktivieren. Richten Sie anschließend die Aufnahme unter Einstellungen – Aufnahme – Daueraufnahme / Bewegungserkennung ein, aktivieren Sie die Aufnahme und speichern Sie die Einstellungen.

3. Die App empfängt keine Alarmbenachrichtigung?

Die Kamera verfügt über eine Bewegungserkennungs- und Alarmfunktion, die jedoch manuell eingerichtet werden muss. Schritte: Öffnen Sie die „Einstellungen“ der Kamera, wählen Sie „Benachrichtigungen“, aktivieren Sie die Bewegungserkennungsfunktion und speichern Sie die Einstellungen.

4. Was tun, wenn ich mein Konto und Passwort vergesse?

Sie können Ihr Konto und Passwort über die verknüpfte E-Mail-Adresse wiederfinden; ohne verknüpfte E-Mail-Adresse ist dies nicht möglich.

5. Die Kamera ist an der Decke montiert – wie kann ich das Bild umkehren?

Öffnen Sie nach der Installation der Kamera die „Einstellungen“ der Kamera, wählen Sie „Sonstiges“, aktivieren Sie die Schaltfläche zum Spiegeln des Geräts und tippen Sie auf „Anwenden“.

6. Wie kann ich das aufgezeichnete Video ansehen? Kann ich die SD-Karte zur Wiedergabe in den Computer stecken?

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit sind die Videodateien verschlüsselt. Sie müssen über die App auf dem Mobiltelefon oder dem Computer wiedergegeben werden und können nicht direkt auf dem Computer abgespielt werden. Sie müssen das Video über SDtool exportieren, ein spezielles Video-Exporttool. SDtool kann unter www.mipcm.com heruntergeladen werden.

7. Kann ich das Video auf dem Computer ansehen?

Sie können die App „MIPC“ auf dem Computer herunterladen, Website: www.mipcm.com/download.

8. Wie setze ich die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück?

Halten Sie die RESET-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Sie hören die Sprachansage „Werkseinstellungen erfolgreich wiederhergestellt“. Jetzt beginnt die Kamera mit der Wiederherstellung, die etwa 60 Sekunden dauert. Anschließend hören Sie einen Signalton (schalten Sie die Stromversorgung während des Wiederherstellungsvorgangs nicht aus).

9. Was tun, wenn andere Probleme auftreten?

Bitte melden Sie Ihr Problem an diese E-Mail-Adresse: [email protected]. Unser technisches Support-Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiterhelfen.