Question 1

Wie verbinde ich meine MIPC Kamera mit dem WiFi?

Accepted Answer

Öffnen Sie die MIPC App, tippen Sie auf das '+'-Symbol, um eine neue Kamera hinzuzufügen, und folgen Sie dem Einrichtungsassistenten. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Kamera im Kopplungsmodus befindet (Kontrollleuchte blinkt) und Ihr Smartphone mit dem 2,4-GHz-WiFi-Netzwerk verbunden ist. Die App führt Sie durch die Eingabe des WiFi-Passworts und die Verbindung der Kamera.

Question 2

Meine MIPC Kamera funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Prüfen Sie zunächst, ob die Kamera eingeschaltet ist und die Kontrollleuchte aktiv ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre WiFi-Verbindung stabil ist und sich die Kamera in Reichweite Ihres Routers befindet. Versuchen Sie, sowohl die Kamera als auch den Router neu zu starten. Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie die Kamera zurück, indem Sie die Reset-Taste 10-15 Sekunden lang gedrückt halten, und fügen Sie sie anschließend erneut in der MIPC App hinzu.

Question 3

Wie setze ich meine MIPC Kamera zurück?

Accepted Answer

Suchen Sie die Reset-Taste an Ihrer Kamera (in der Regel an der Unter- oder Rückseite des Geräts). Halten Sie sie 10-15 Sekunden lang gedrückt, bis ein Signalton ertönt oder die Kontrollleuchte schnell blinkt. Die Kamera startet dann mit den Werkseinstellungen neu. Danach können Sie sie erneut über die App zu Ihrem MIPC Konto hinzufügen.

Question 4

Was kostet der MIPC Cloud-Speicher?

Accepted Answer

Die Cloud-Speicher-Tarife von MIPC beginnen bei $2.99/Monat für 1 Kamera mit 30-Tage-Daueraufzeichnung. Mehrkamera-Tarife sind verfügbar: $11.99/Monat für 2 Kameras, $20.99/Monat für 4 Kameras und $35.99/Monat für 8 Kameras. Alle Tarife beinhalten Wiedergabe, Download und Teilen von Videos.

Question 5

Welche Kameras sind mit der MIPC App kompatibel?

Accepted Answer

MIPC ist kompatibel mit Kameras von ANNKE, COOAU, SANNCE, Vimtag, Kamtron, Lefun, Enklov und vielen weiteren Marken. Jede Kamera, die ONVIF- oder RTSP-Protokolle unterstützt, kann mit MIPC verbunden werden. Auf unserer Kompatibilitätsseite finden Sie die vollständige Liste unterstützter Modelle.

Question 6

Wie kontaktiere ich den MIPC Kundensupport?

Accepted Answer

Sie erreichen unser Support-Team per E-Mail an support@mipcapp.com, über das Kontaktformular auf dieser Seite oder direkt über die Support-Funktion in der MIPC App. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden in Ihrer bevorzugten Sprache.

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01Wie verbinde ich meine MIPC Kamera mit dem WiFi?

02Meine MIPC Kamera funktioniert nicht. Was kann ich tun?

03Wie setze ich meine MIPC Kamera zurück?

04Was kostet der MIPC Cloud-Speicher?

05Welche Kameras sind mit der MIPC App kompatibel?

06Wie kontaktiere ich den MIPC Kundensupport?

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