Stručný návod k instalaci

1. Nainstalujte aplikaci „MIPC“

• Způsob I: Stáhněte aplikaci z adresy www.mipcm.com/download
• Způsob II: Naskenujte QR kód a stáhněte ji.
• Způsob III: Stáhněte aplikaci „MIPC“ z App Store (iOS) nebo Play Store (Android).

2. Zaregistrujte si účet

Otevřete aplikaci „MIPC“, klepněte na tlačítko „Registrovat“ a zaregistrujte se a přihlaste podle pokynů (kvůli bezpečnosti účtu a možnosti obnovení hesla doporučujeme před přihlášením propojit účet s e-mailem).

3. Přidejte kameru

Klepněte na „+“ v levém horním rohu, zvolte „PTZ kamery“ (FIX / Cloud box / Panoramatická), naskenujte QR kód na spodní straně kamery a klepnutím na tlačítko „Přidat“ vstoupíte do rozhraní pro připojení k síti.

4. Vyberte způsob připojení k síti

K připojení kamery můžete zvolit buď „Zvukové připojení“, nebo „Připojení přes Ethernet“.

Možnost 1: Zvukové připojení

Možnost 2: Připojení přes Ethernet

Časté dotazy

1. Co když se kamera nemůže připojit k Wi-Fi?

• Zkontrolujte, zda heslo k Wi-Fi neobsahuje speciální znaky, jako jsou mezery, čárky, tečky apod., které kamera nemusí rozpoznat.
• Kamera podporuje pouze Wi-Fi 2,4 GHz, nikoli 5 GHz. Zkontrolujte frekvenční pásmo Wi-Fi svého routeru.
• Mějte mobilní telefon co nejblíže ke kameře a kameru co nejblíže k routeru.
• Slabý signál Wi-Fi může způsobit selhání připojení kamery. Můžete použít zesilovač dosahu Wi-Fi, který rozšíří signál a bezdrátové pokrytí stávající sítě.
• Pokud máte doma ethernetový kabel, zkuste kameru nastavit pomocí něj a poté podle pokynů v aplikaci přepněte na síť Wi-Fi.
• Pokud se kameru nepodaří připojit, postupujte podle těchto kroků a zkuste to znovu:
  1. Odpojte napájecí kabel. Poté ho znovu zapojte.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko RESET déle než 10 sekund, abyste obnovili tovární nastavení kamery, jakmile uslyšíte hlasovou výzvu a rozsvítí se IR světlo.
  3. Jakmile uslyšíte hlasovou výzvu, nastavte kameru znovu.

2. Po správném vložení SD karty kamera stále nemá žádné nahrané video. Proč?

• SD kartu je třeba vkládat, když je kamera vypnutá.
• Po vložení SD karty do kamery je nutné funkci nahrávání videa zapnout ručně.
• Postup: Nastavení – SD karta – Aktivovat. Poté nastavte nahrávání v Nastavení – Nahrávání – Nepřetržité nahrávání / Detekce pohybu, povolte nahrávání a nastavení uložte.

3. Aplikace nepřijímá oznámení o alarmu?

Kamera má funkci detekce pohybu a alarmu, kterou je však třeba nastavit ručně. Postup: vstupte do „Nastavení“ kamery, vyberte „Oznámení“, zapněte funkci detekce pohybu a nastavení uložte.

4. Co když zapomenu své uživatelské jméno a heslo?

Své uživatelské jméno a heslo můžete obnovit pomocí propojeného e-mailu; bez propojeného e-mailu je obnovit nelze.

5. Kamera je nainstalovaná na stropě, jak převrátit obraz?

Po instalaci kamery vstupte do „Nastavení“ kamery, vyberte „Ostatní“, zapněte přepínač převrácení zařízení a klepněte na „Použít“.

6. Jak si mohu prohlédnout nahrané video? Mohu SD kartu vložit do počítače a přehrát ji?

Z důvodu ochrany vašeho soukromí a bezpečnosti jsou videosoubory šifrované – přehrát je lze pouze přes mobilní nebo počítačovou aplikaci, nelze je přehrát přímo v počítači. Video je nutné exportovat pomocí SDtool, speciálního nástroje pro export videa. SDtool lze stáhnout z adresy www.mipcm.com.

7. Mohu video sledovat na počítači?

Aplikaci „MIPC“ si můžete stáhnout do počítače z adresy www.mipcm.com/download.

8. Jak obnovím tovární nastavení kamery?

Stiskněte a podržte tlačítko RESET na 10 sekund, uslyšíte hlasovou výzvu „Tovární nastavení byla úspěšně obnovena“. Kamera nyní zahájí obnovení, které trvá přibližně 60 sekund, poté uslyšíte zvukový signál (během obnovování kameru nevypínejte).

9. Co když nastanou jiné problémy?

Svůj problém nahlaste na tento e-mail: [email protected]. Náš tým technické podpory vás co nejdříve kontaktuje a pomůže vám.