Jsme tu pro vás
Kontaktujte podporu MIPC
Ať už potřebujete pomoc s nastavením kamery, řešením problémů nebo cloudovým úložištěm — náš tým podpory je připraven vám pomoci.
Průměrná doba odpovědi: 24 hodin
Kanály podpory
Vyberte si způsob kontaktu
Několik způsobů, jak získat pomoc, kdykoli ji potřebujete.
E-mailová podpora
Pošlete nám podrobnou zprávu a náš tým vám odpoví do 24 hodin s řešením.
Napsat e-mailCentrum nápovědy
Procházejte podrobné návody, tutoriály a často kladené dotazy pro rychlé odpovědi.
Navštívit Centrum nápovědyPodpora v aplikaci
Získejte pomoc přímo v aplikaci MIPC. Nejrychlejší způsob řešení problémů s kamerou.
Otevřít MIPCKomunita uživatelů
Připojte se k ostatním uživatelům MIPC a sdílejte tipy, řešení problémů a doporučení kamer.
Připojit seKontaktní údaje
Vyplňte formulář níže a náš tým podpory se vám ozve co nejdříve.
Bezpečná šifrovaná komunikace
Průměrná doba odpovědi — 24 hodin
Podpora ve 22+ jazycích
Napište nám
Časté dotazy
Rychlé odpovědi
Otevřete aplikaci MIPC, klepněte na tlačítko «+» pro přidání nové kamery a postupujte podle průvodce nastavením. Ujistěte se, že je kamera v režimu párování (kontrolka bliká) a váš telefon je připojen k WiFi síti na frekvenci 2.4 GHz. Aplikace vás provede zadáním hesla WiFi a připojením kamery.
Rychlejší podpora přímo v aplikaci MIPC
Stáhněte si MIPC Camera App pro nejrychlejší podporu s vestavěnými nástroji nápovědy a diagnostiky.
