Logoوثائق MIPC
Logoوثائق MIPC
الصفحة الرئيسيةالتوثيق
الأسئلة الشائعة
التسجيل وتسجيل الدخول
فشل إضافة الجهاز
الكاميرا
الكاميرا لا تعملالكاميرا تنقطع باستمرار أو تفقد الاتصالالكاميرا لا تدورماذا أفعل إذا سخنت الكاميرا؟عرض غير طبيعي أو شاشة سوداءالشاشة تتجمدالصورة ضبابية عند مشاهدة الكاميراعندما تكون الكاميرا مقلوبة، تكون الصورة معكوسةعند مشاهدة الكاميرا تظهر بقع سوداء ونقاطعند مشاهدة الكاميرا، ظهرت أيقونة "القفل" تطلب كلمة مرورالصوت مزعج أو منخفض عند مشاهدة الفيديوالصوت ثنائي الاتجاه يعرض "فشل فتح الاتصال الداخلي، يرجى المحاولة مرة أخرى"تنبيه أحمر: "المنطقة الزمنية للجهاز لا تتطابق مع منطقة الهاتف"الجهاز المُضاف حديثاً لا يظهر في القائمةنسيت كلمة المرور أو الجهاز غير متصل — كيفية حذف الجهازشارك الكاميرا مع عائلتك وأصدقائك
التخزين السحابي
الفيديو والإنذار
دليل المستخدم
الأسئلة الشائعةالكاميرا

الكاميرا تنقطع باستمرار أو تفقد الاتصال

حلول لمشاكل انقطاع الكاميرا بسبب ضعف الشبكة.

الكاميرا غير متصلة بسبب ضعف الشبكة. جرّب الحلول التالية:

  1. تأكد من تثبيت الكاميرا في مكان به إشارة WiFi جيدة. يمكنك التحقق من إمكانية الوصول إلى الشبكة وقوة الإشارة من خلال كشف الشبكة في إعدادات الجهاز لتحديد ما إذا كانت الكاميرا لديها اتصال مستقر.

  2. أعد تشغيل الكاميرا أو جهاز التوجيه.

  3. تأكد من أن الكاميرا متصلة بمصدر الطاقة أو أن شحن البطارية كافٍ. انخفاض شحن البطارية سيؤدي إلى إيقاف تشغيل الكاميرا تلقائياً.

  4. ضع الكاميرا بجانب جهاز التوجيه ولاحظ ما إذا كان الفيديو سلساً. إذا كان لا يزال غير سلس أو الكاميرا غير متصلة، فقد يكون هناك عدد كبير جداً من الأجهزة على نفس الشبكة. جرّب الاتصال بشبكة جديدة.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع دعم العملاء.

الكاميرا لا تعمل

استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تعمل الكاميرا.

الكاميرا لا تدور

استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تدور عدسة الكاميرا.