الكاميرا تنقطع باستمرار أو تفقد الاتصال
حلول لمشاكل انقطاع الكاميرا بسبب ضعف الشبكة.
الكاميرا غير متصلة بسبب ضعف الشبكة. جرّب الحلول التالية:
-
تأكد من تثبيت الكاميرا في مكان به إشارة WiFi جيدة. يمكنك التحقق من إمكانية الوصول إلى الشبكة وقوة الإشارة من خلال كشف الشبكة في إعدادات الجهاز لتحديد ما إذا كانت الكاميرا لديها اتصال مستقر.
-
أعد تشغيل الكاميرا أو جهاز التوجيه.
-
تأكد من أن الكاميرا متصلة بمصدر الطاقة أو أن شحن البطارية كافٍ. انخفاض شحن البطارية سيؤدي إلى إيقاف تشغيل الكاميرا تلقائياً.
-
ضع الكاميرا بجانب جهاز التوجيه ولاحظ ما إذا كان الفيديو سلساً. إذا كان لا يزال غير سلس أو الكاميرا غير متصلة، فقد يكون هناك عدد كبير جداً من الأجهزة على نفس الشبكة. جرّب الاتصال بشبكة جديدة.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع دعم العملاء.
وثائق MIPC